《认知三部曲》第八十二节

面试错觉与基本归因谬误同源，都是夸大不完整信息的结果。面试只是对一个人碎片化、可能有偏差的了解，我们常高估性格因素而忽视环境。

面试错觉与基本归因谬误同源，都是夸大不完整信息的结果。面试只是对一个人碎片化、可能有偏差的了解，我们常高估性格因素而忽视环境。理解大数定律有助于减少这类谬误，但仍需警惕短时间接触就下结论。

凯瑟琳是医院管理顾问，热爱工作和美食，但第二次去曾觉得好的餐厅时往往觉得不如从前。原因在于统计学因素：食物评价是连续变量，有均值和围绕均值的分布。第一次吃到极美味的餐饭是极端值，第二次自然会向均值回归——极端值后往往跟着不那么极端的体验。这就是"向均值回归"效应。

正态分布（钟形曲线）中，约68%的值落在均值±1个标准差内，96%落在±2个标准差内。标准差衡量离散程度，与百分等级相关：均值+1标准差对应前16%，+2标准差对应前2%。这一原理在生活中随处可见：棒球新人第二年表现下滑、去年表现优异的股票今年变平庸、三年级最差的孩子下年进步，都是向均值回归的例证。回归不是唯一因素，但极端值后往往跟着较不极端的值，因为综合因素使极端难以持续。