《认知三部曲》第七十三节

本节指出，人们往往不知道自己行为的真正原因。初学国际象棋者虽在遵守规则却说不出来，熟练后自认能描述规则，其实只是行为与规则相符；成为行家后又无法表述。

本节指出，人们往往不知道自己行为的真正原因。初学国际象棋者虽在遵守规则却说不出来，熟练后自认能描述规则，其实只是行为与规则相符；成为行家后又无法表述。我们虽能意识到注意力焦点，但要解释判断的确切动因需要理论支持，而现有理论不足以说明许多日常行为。因此，不要轻信自己或他人对动机的解释，法庭上的证言同样值得怀疑。创造性解决问题需要潜意识与有意识思维配合：先有草稿或初步想法，再由意识核对完善；遇到难题可暂时放下，交给潜意识处理。最后引出经济学话题：宏观经济学预测屡屡失准，微观经济学关于选择的理论争论不断，行为经济学结合心理学，主张在不强迫的前提下以“助推”帮助人们做出更优选择。