《情商》第二百六十六节

标杆式领导风格要求高、以身作则，能找出表现不佳者并施加压力，但应用不当或过度会让员工因反复揣摩意图、感觉不被信任而士气骤降。

标杆式领导风格要求高、以身作则，能找出表现不佳者并施加压力，但应用不当或过度会让员工因反复揣摩意图、感觉不被信任而士气骤降。主管山姆以专业能力带领团队创下纪录，升任部门领导后却因不信任员工而事必躬亲，最终被调回原岗。该风格的情商基础是成就动力与主动性，但常缺乏同理心、自我意识、沟通及自我管理能力，需配合愿景式、亲和式风格使用，否则易触发彼得原理。

命令式（高压式）领导以“按我说的做”为准则，靠威胁与严密控制运作，反馈只谈过错。某计算机公司新任CEO靠裁员等强硬手段短期扭亏，却因恐怖氛围导致人才流失、士气崩溃而被解雇；某医院院长裁员后患者满意度暴跌，返聘员工也难恢复士气。数据显示该风格效率最低，其冷酷情绪自上而下蔓延，侵蚀员工的成就感与使命感，多源于20世纪军事化等级制度，在现代组织中已难以为继。