情商 · 第二百九十五节
《情商》第二百九十五节
本节论述了高情商领导者如何通过创造共同经历、自我反思与集体共创,来建立能产生共鸣的组织愿景。
本节论述了高情商领导者如何通过创造共同经历、自我反思与集体共创,来建立能产生共鸣的组织愿景。
首先,领导者可以通过营造非凡的共同时刻来奠定情感基调。例如,某公司领导在会议上意外安排乐队表演,以此无言地凝聚团队。同时,这类文化塑造不能强求,需通过摆放圆圈座椅等象征性小事自然引导。此外,愿景必须与日常工作相符,如卢卡斯电影公司便凭借良好的工作环境吸引并留住人才。
其次,愿景的发掘应始于领导者的自我审视。联合利华的联席董事长伯格曼斯与菲茨杰拉德通过倾听内心不安,意识到公司真正需要的是文化与思维的变革,而非仅靠战略调整。领导者应养成定期静心反思的习惯,以洞察理想与现实的差距,明确改革方向。
最后,愿景的建立需超越个人构想,吸取员工的集体智慧。文中列举了三个案例:印度利华董事长达迪赛斯以身作则推动权力下放,实现文化开放;联合国儿童基金会的夏尔曼安排办公室员工参与一线工作,使其亲身体验使命;宾夕法尼亚大学校长罗丹在重组期间致力于重建“团体”认同。本节强调,真正的“协调”是触及情感中心,而非仅在理性层面统一战略;只有当员工感受到集体鼓舞并认同愿景时,组织才能保持和谐并取得成功。
全部 358 章
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前面还有 254 章,后面还有 23 章,完整列表见作品目录。