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情商 · 第二百四十三节

《情商》第二百四十三节

亿康先达自1964年易仁达创立起便确立了诚信文化,其核心是独特的收费方式:不按候选人年薪比例提成,而是在找到胜任者后,按任务难易收取固定费用。

亿康先达自1964年易仁达创立起便确立了诚信文化,其核心是独特的收费方式:不按候选人年薪比例提成,而是在找到胜任者后,按任务难易收取固定费用。这使公司以匹配度而非佣金最大化为目标,收费公开透明,有时甚至低于同行。CEO丹尼尔·梅兰认为此举虽减少利润却赢得了客户信任,带来长期合作——纽约办事处李·波默罗伊曾为某银行寻人只收11万美元佣金,随后却从该行获得两笔各150万美元的业务。公司还鼓励合伙人为慈善机构等无偿服务,以此展示能力、吸引新客户;业务拓展主要依靠人际网络,不打广告、少上媒体。

在凝聚情感方面,公司保留业绩不佳的办事处、不裁员、不挖同行墙脚,给员工以安全感,但懒惰不可容忍,工作不力者会按资历等级降薪。公司像大家庭,每半年开会介绍新人,同事间互助,甚至为患病的新员工支付三年工资,并倡导工作与家庭平衡。公司结构是网状而非等级制,高层与基层工作性质相近。

在人才选拔上,CEO梅兰称情商是一切的基础。招聘不看应聘者能带多少客户,只看个人特质;基本门槛是在其他行业成功且有两项高等学历。一位猎头常由20至40位合伙人面试,易仁达本人每年面试约150人但无最终决定权。考评分四方面:认知能力,以及三项情商素质——建立人际关系、完成任务的能力、个人特质(诚实、谦虚、了解公司价值观等)。公司视新人如家庭成员,录用者约90%成为合伙人,离职率仅3%,远低于行业平均30%。易仁达面试时会谈两小时了解价值观,只招既能胜任又真心喜欢共事的人。

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