《情商》第二百三十一节

魏德海管理学院针对工商管理硕士课程偏重分析、忽视人际技能的批评，由副院长博亚特兹牵头开设了“管理评估与发展”新课。

魏德海管理学院针对工商管理硕士课程偏重分析、忽视人际技能的批评，由副院长博亚特兹牵头开设了“管理评估与发展”新课。学生先反思自身价值观与目标，评估长处短处，再参照情感能力图，结合工作需要为自己量身制订学习计划。课程分三阶段：前两周进行自我评估，随后7周反思结果，最后5周制订计划。评估显示学生情感能力比入学时提高86%，三年跟踪调查表明他们在工作中持续运用所学。

另一项是密歇根大学研究人员发起的JOBS项目，专为失业者重返职场设计，由乔治·华盛顿大学的罗伯特·卡普兰与理查德·普赖斯开创。项目认为让人工作出色的情感能力同样有助于重新就业，侧重培养具体求职技能与个人韧性，课程分5部分，通过角色扮演、自我表达等训练保持乐观、换位思考、自信、拓展人际网、职业规划和情绪自制等能力。受训者找到新工作的时间缩短20%，原先抑郁最深者获益最大，找到工作者第二年比未受训者多赚约6420美元。