《情商》第三百零五节

工业系统类似生态系统，工业生态学以物质能量的摄取释放为计量标准，评估各工业过程的排放与物质流转。

工业系统类似生态系统，工业生态学以物质能量的摄取释放为计量标准，评估各工业过程的排放与物质流转。作者认为，当这类专业知识通过学校和互联网普及给公众，消费者、采购人员和品牌管理者便能依据产品实际影响做出符合自身价值观的选择。

作者提出“绝对透明时代”即将到来：商品的碳足迹、化学物质、工人待遇等影响将被系统测量并以方便公众的形式公开，海量数据由软件管理。这将重塑市场，催生类似财务报表的高透明度生态评估，使消费者能像分析师那样权衡购物选择，也促使公司提高透明度、履行社会责任。作者回顾本书内容：从与工业生态学家的交谈入手，分析产品生产流程及其对生态、健康、社会的影响，解释信息不公开的原因，介绍提高生态商的方法、绝对透明技术创始人的观点及其实例，引用大脑研究说明消费者对生态影响的情绪反应如何影响销量，最后转向企业家访谈，指出他们已改革供应链管理，以生态关注赢得客户关系。

作者指出，日常环保口号之外，人们更应关注商品全生命周期的影响，用购物选择引导工商业变革，这比现有“绿色”市场更有前途。随后作者列举全球变暖、飓风旱灾、粮食水资源短缺，以及塑料添加剂、唇膏软化剂、电脑辐射等合成化合物对健康的危害，指出罪魁祸首是人类自身，其影响将持续数十年甚至数世纪。作者认为，只要分析自身行为并做出简单改变，就能减缓灾难；个体在信息充分时，选择权从卖家转向买家，用货币投票即可要求产品更持久、更健康、更人性化，从而推动创新与合作，取代20世纪“越便宜越好”的商业法则。