《情商》第二百八十五节

本节介绍了提升领导力的两种方法：内心演练与人际关系。内心演练即在想象中预演应对场景。

本节介绍了提升领导力的两种方法：内心演练与人际关系。

内心演练即在想象中预演应对场景。书中以杰克在上班路上预演如何耐心倾听员工为例，并列举了美国跳水运动员魏金森因脚趾骨折无法下水，靠每日在跳台边默想动作细节，最终夺得奥运金牌的故事。研究表明，生动的想象能激活与实际动作相同的脑细胞，帮助建立新的神经连接，从而降低尝试新领导方式时的恐惧。

人际关系则为练习新行为提供了安全的环境。书中提到，一群女性合伙人组建学习小组，通过相互信任获得坦诚反馈；高管们也表示，改变的信心来自与同辈人组成的参照组。领导者往往因感到被审视而不敢冒险，压力分泌的皮质醇还会阻碍学习。因此，导师或教练的角色至关重要，他们能提供保护空间、量身定制的指导和外部视角。最后，作者指出领导力增长应带动整个团队，举例马来西亚工程师出身的罗萨德·赛阿德因惯用命令式风格，导致其管理的工厂长期亏损。