《情商》第二百八十六节

罗萨德为帮助工厂摆脱困境，制定了学习目标，包括培养愿景式与辅导式领导风格、改善组织氛围、明确职责与工作标准，并提升自知之明。

罗萨德为帮助工厂摆脱困境，制定了学习目标，包括培养愿景式与辅导式领导风格、改善组织氛围、明确职责与工作标准，并提升自知之明。他公开自己的学习计划，把日常接触者当作观察对象，同时让整个管理团队参与进来，统一语言，共同确认公司愿景与员工期待。他规定自己每次与工厂员工开会都要谈对新愿景的看法。

团队方面，管理者组建了不同小组，各设一名内部教练指导并监督学习计划；管理层每月开会讨论管理风格、组织氛围与学习计划等；另设特别参照组，每月回顾个人计划的执行进度并提供反馈。

两年后成效显现：工厂对外开放参观，经营环境改变；工人的个人目标从模糊的产量数字转为强调质量与操作标准。公司利润上升，生产力提高，定期评估显示公司氛围提升近200%，准确性、灵活性、标准和团队责任感进步最大；第三年成为集团中表现最好的公司之一，以创纪录利润打破生产力目标。

文中总结了五项关键发现：让管理者阐述梦想、通过360度反馈全面认识自己、制订个人学习计划、在工作中试验新习惯、管理者相互合作，由此营造新的领导力环境。作者指出，改变一个领导者只是开始，更关键的是培养产生共鸣的领导者集体并改革合作方式，领导力培养应与组织改革同步进行。