《情商》第二百八十二节

本节讨论领导力培训中“学习计划”与“表现力计划”的区别，以及如何有效设定目标。

本节讨论领导力培训中“学习计划”与“表现力计划”的区别，以及如何有效设定目标。表现力计划以必须达成的成果为导向，容易引发防御和焦虑，反而削弱动力；学习计划则关注个人成长的可能性，将目标与个人梦想、优势及理想自我相联系，能更有效地促进表现改善。研究显示，即使是销售等领域，学习目标带来的改善也优于表现目标。

本节进一步阐述如何将日常生活变成学习的实验室：通过留意日常情境作为线索，唤醒前额叶皮质的精神准备，从而有意识地克服旧习惯、建立新行为。在设定目标时，应遵循五项原则：目标应建立在个人优势而非弱点之上；目标须出于本人意愿而非他人强加；计划要保持灵活；步骤必须可行且易于管理；计划需适应个人的学习风格。文中以咨询公司总裁德莫特里斯和银行副总裁马克·斯科特为例，说明基于优势和自我意愿的目标才能带来持续改善，而强加的目标往往被放弃。此外，麦克莱兰提出的“转折点分析”表明，提升接近转折点的较小能力缺陷，比补足远离转折点的缺陷更能显著改善表现；也有人选择不设具体里程碑，而是依据价值观和路标来规划未来。