《情商》第二百七十八节

本节讲述领导者情商的第二个发现——认清真实的自己。作者先以尤尔根在阿尔卑斯山远足后决定重返银行为例，说明识别理想自我能激发希望与勇气，但仅有愿景还不够，还需认清现实。

本节讲述领导者情商的第二个发现——认清真实的自己。作者先以尤尔根在阿尔卑斯山远足后决定重返银行为例，说明识别理想自我能激发希望与勇气，但仅有愿景还不够，还需认清现实。

接着以百路驰总裁约翰·劳尔为例：他起初是充满魅力的愿景式领导者，却在六年里逐渐被大公司的常规消磨掉热情，如同在凉水中被慢慢煮沸的青蛙，最终离职。两年后他在领导力研讨会上反思自身价值观与优势，重新燃起对领导工作的热爱，一个月内便出任欧格力贝·诺顿公司负责人，第一年就让公司登上多家知名刊物。

作者指出，认清真实自我很难，因为习惯的惰性、自我保护机制会屏蔽不利信息，使人活在易卜生所说的“生动的谎言”中。人们也常因“首席执行官病”和“好好先生”心态得不到真实反馈；麻省理工学院的研究显示，中性化的反馈反而降低效用，坦率指出优劣的评判性反馈才真正有助于进步。