《情商》第一百八十三节

作者以一位内科医生朋友的遭遇开篇：他受高回报诱惑，放弃诊所去投资并管理一家疗养院，却发现自己实际在做销售，一年后项目倒闭、他破产。

作者以一位内科医生朋友的遭遇开篇：他受高回报诱惑，放弃诊所去投资并管理一家疗养院，却发现自己实际在做销售，一年后项目倒闭、他破产。他事后承认，当初内心已有疑虑，却因渴望改变和金钱刺激而忽略，这说明真实工作中的决策往往是两难的，不能只靠课堂式的理性分析，必须重视内心深处“对与不对”的感受。

接着文章指出，多位成功企业家都把感觉与理性分析结合使用，而非单凭逻辑。这种内在感觉源于大脑中比理性中枢更深的情绪中枢——杏仁核，它储存人生经历的情感，并通过身体反应发出信号；这种能力随阅历增长，被称为智慧。神经学家安东尼奥·达马西奥治疗的一位律师是反例：手术切断了前额叶与杏仁核的连接后，他虽无认知缺陷，却无法决定任何事，工作与生活全面崩溃，说明没有情感信号就无法作出判断，所谓“纯思维”并不存在。

最后，文章讨论直觉在工作中的作用：对3000名主管的调查显示高层管理者普遍依赖直觉；猎头公司总裁伯恩·约翰逊在见到求职者30秒内就能判断其是否合适，这与哈佛研究相符——前30秒的印象可预测之后的评价。这种即时直觉可能是一种早期预警系统。直觉与内在感觉都来自大脑的情感记忆库，属于自我意识的核心，进而支撑情绪意识与准确的自我评估两项情感能力。