《情商》第一百六十四节

本节论述了对待历史暴行的态度：应当记住教训以防止重演，并通过帮助仍处危险中的人们来纪念。

本节论述了对待历史暴行的态度：应当记住教训以防止重演，并通过帮助仍处危险中的人们来纪念。卢旺达广播剧《新曙光》即以两个村庄因争夺土地而冲突升级的故事，旨在培养民众抵制仇恨的能力。

心理学家欧文·斯托布总结了大规模屠杀的心理成因：社会动荡后，强势群体将弱势群体视为替罪羊，加之弱势群体缺乏政治发言权、旁观者沉默，暴行便易发生且难以停止。他与同事向卢旺达各界传播这些思想并推广团体疗法。

研究表明，单方面宽恕无用，施暴者必须承认罪行并道歉。真正的和解要求双方客观反思暴行、作出补偿，如南非真相与调解委员会所做的工作，如此双方才能共同开始新生活。