《情商》第一百五十四节

本节讨论情绪与压力如何影响学习和工作表现。首先，压力荷尔蒙氢化可的松呈倒U字形影响学习：轻中度水平有助于记忆，过高浓度则抑制海马体功能，阻碍信息转化为长期记忆。

本节讨论情绪与压力如何影响学习和工作表现。首先，压力荷尔蒙氢化可的松呈倒U字形影响学习：轻中度水平有助于记忆，过高浓度则抑制海马体功能，阻碍信息转化为长期记忆。课堂上的社交恐惧会引发高水平氢化可的松，损害学习机制，研究显示焦虑的学生在数学测验中成绩明显低于心情愉悦的学生。

其次，领导者的情绪通过传染机制影响下属。权力地位使上位者的情绪更具传染性，心情愉快的领导能使团队协调高效，而阴郁或过度愤怒的领导则导致效率低下和决策失误。适度的不满可以唤回注意力，过分的愤怒则适得其反。

最后，作者对比了好老板与坏老板的特征，指出好老板善于倾听、关心员工、共享权力，坏老板则冷漠、傲慢、推卸责任。心理学家科尔瑞瑟认为，老板应为员工营造"安全基地"，使其勇于探索和冒险；但同时也要避免过度保护，适度压力有助于提高恢复力。