《人性的优点》第六十三节

本节阐述的原则是：尊重他人意见，不要直白指出对方的错误；若自己有错，应主动承认。

本节阐述的原则是：尊重他人意见，不要直白指出对方的错误；若自己有错，应主动承认。

作者先举例说明应按对方的原则评价对方，而非按自己的原则。随后以自己带狗在公园未按规定戴口罩、两次被同一警察查处为例：第一次他为自己辩解，第二次他不等警察开口便抢先认错，结果警察反而宽容地放过了他。商业艺术家斐迪南·华伦面对挑剔的顾主时，一味自我批评，使对方怒气全无，还得到了新工作；职员布鲁士·哈威核准工资出错后，坚持向老板承认是自己的失误，问题顺利解决，从此更受器重；南北战争中李将军在盖茨堡惨败后，不把责任推给部下，而是当众承担全部责任，赢得敬重。作者还提到，主动说出对方将要责备的话，往往能使对方以宽大态度对待自己。最后提到麦克·庄在中国香港卡耐基课程上遇到的一位学员：这位曾吸食鸦片的父亲，因中国长者不能先认错的传统，坚持要等儿子主动和好，因而与儿子多年不通往来。