《人性的优点》第一百零二节

本节论述胆怯的成因与矫正方法。作者指出，孩子说话含糊、结巴多源于懒惰和父母疏忽，老师应要求学生先想清楚再开口，并通过师生交谈训练表达；表达不畅会导致自我怀疑、脸红和退缩……

本节论述胆怯的成因与矫正方法。作者指出，孩子说话含糊、结巴多源于懒惰和父母疏忽，老师应要求学生先想清楚再开口，并通过师生交谈训练表达；表达不畅会导致自我怀疑、脸红和退缩，形成恶性循环。胆怯者常因害怕意外而脸红，治疗办法是在安全环境中反复重现引发胆怯的情境，使其习以为常。此外，苛求孩子完美、当众指出其缺点也会造成自卑；家长应让孩子从小自行处理小问题，承认其优点并抑制虚荣。作者还区分了矜持与胆怯：矜持是力量，胆怯是软弱。胆怯者因不表达想法，观念会在内心悄然变形，遇激烈情绪时反而走向极端；他们表面的专注与活力者的专注不同，后者能接纳异议，前者则在封闭中让想法越走越偏。