战略:从思维到行动 · 第四十三节
《战略:从思维到行动》第四十三节
战略变革的成效取决于变革者的动机、品质与可依托的资源、变革目标与内容的设计、变革方法与过程控制的有效性三方面因素。
战略变革的成效取决于变革者的动机、品质与可依托的资源、变革目标与内容的设计、变革方法与过程控制的有效性三方面因素。战略变革指对组织战略目标及其实现所依赖的结构、资源配置、行动系统、文化等进行调整的过程;变革本身是中性的,好坏取决于其动机、目标与结果,而变革已被不恰当地神圣化,需警惕有人借变革之名谋私。
变革必须由领导者强力推动,其基础是权力,即动机与资源的结合;权力本质上是持有者与作用对象之间的关系而非实物,因此变革者须认真评估外部环境、自身资源与能力。变革者发动前应弄清多数成员和关键外部利益相关者如何理解其动机——人们通过观察其行为、尤其是对待自身及小团体利益的方式来识别动机,而非听其言说。成功的变革者需具备承诺、坚持、勇气、忘我、情绪成熟与权力运用技巧,并追求与成员的相互实现而非单纯的自我实现。变革者的品质价值与其动机相联:目标若代表组织和多数成员需求,其执着坚定便是变革成功的基石;若不代表,则固执无畏反成独裁与残忍的标志,只能在众人的观望冷漠中独自支撑。