《战略:从思维到行动》第二十六节

组织实现知识分享的前提是组织公正，即程序与分配的公正，而非口头承诺。

组织实现知识分享的前提是组织公正，即程序与分配的公正，而非口头承诺。这体现在组织提拔和奖励什么人、什么行为上，而非仅靠薪酬设计。若组织不公，领导者凭个人偏好决定奖励，会打击成员的承诺感。某研究所扩大规模后，高薪聘请海外兼职人员却未兑现承诺，反而挫伤了全职老员工的积极性，导致人心涣散、分享匮乏。

资源能力开发需在持续性（投资现有资源）与适应性（投资未来资源）间平衡，这涉及内外利益冲突。乐凯集团因内部感光材料势力主导和外部民族品牌论，错失柯达合资转型机遇，业绩大幅下滑。IBM曾秘密开发PC并大获成功，但因高层嫉妒和内部利益冲突，核心人物埃斯特利奇被解职后遭遇空难，PC业务随之衰落，直到90年代中期战略转型才摆脱困境。王安电脑则因固守小型机、未能适应PC挑战而迅速破产。中国联通在GSM（现有主力）与CDMA（通向3G的未来技术）间摇摆不定，导致两头受损。

平衡的关键在于判断未来变化是否可逆：若变化急剧且不可逆，应迅速转向以保持适应性；若变化可逆，则应注重持续性。