《战略:从思维到行动》第十节

本节论述企业成功后仍须审慎审视目标与战略，并指出愿景是发展的重要推动力，须转化为集体共识；同时要认识到"70后""80后"员工的成就需要，仅靠金钱难以激励，企业也应有道德追求。

本节论述企业成功后仍须审慎审视目标与战略，并指出愿景是发展的重要推动力，须转化为集体共识；同时要认识到"70后""80后"员工的成就需要，仅靠金钱难以激励，企业也应有道德追求。本章将介绍愿景、使命、战略目标的制定方法及使命陈述框架。

第1节讨论愿景与战略目标。愿景是经关键利益相关者认同、以直观方式表达的未来图景，通常描述业务范围、产业地位和目标客户。业务与地域边界的宽窄形成四种组合，从窄到宽各有取舍。麦当劳愿景具体而地域广阔，六十年来指引其专注快餐业走向全球；联想愿景抽象模糊，导致其在多元化与回归主业、并购IBM PC谋求国际化之间反复摇摆。恰当的愿景应在具体与抽象、宽窄之间取得平衡。愿景的形成方式不一，但必须理性可行，并由个人转化为集体愿景，让管理者和核心员工充分参与沟通。

战略目标是愿景的分解，界定企业3—5年内要达到的水平，回答"现在在哪里、要到哪里、怎样到达"三个问题。目标定量化到何种程度、期限多长，取决于环境变化速度、政策稳定性以及产业生命周期与结构稳定性：环境越不稳定，目标应越短、越定性。