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原则 · 第六十三节

《原则》第六十三节

本节论述了如何通过工具、行为准则和治理体系来落实并保障原则的执行。

本节论述了如何通过工具、行为准则和治理体系来落实并保障原则的执行。

作者指出,真正促成行为改变需要内化学习,而技术使经验式学习变得比过去更容易。桥水利用会议录音录像制作虚拟案例教学,让员工参与讨论并获得反馈,从而将学习与工作任务结合。公司还应利用工具搜集数据、编写算法,像教练一样对每个人提供个性化指导,由于算法逻辑公开,大家可共同评估其公平性。把原则讲清楚并借助数据和规则来推进实施,可以形成信任氛围,使结论可被追溯检验,这比个人主观决策更公平、更少偏见。作者认为,未来机构都将转向结合人的思想与计算机智能的系统,把工作原则算法化以提升决策质量;推行这一机制所需的工具不必复杂,简单模板亦可。

接着,作者强调治理的关键作用。治理是一套监督和制衡系统,确保公司利益高于个人利益,权力须交给有能力、价值观正确的人。他反思自己作为创始人长期大权在握,虽以创意择优行事,却未建立董事会、内部仲裁等正规制衡体系,导致卸任交接时出现混乱,此后才与专家共同构建新体系。作者提出几条制衡原则:分派责任时既要考虑观点也要考虑既得利益;确保体系比任何个人都强大,避免出现像恺撒那样颠覆体系的独裁者;防止部门忠诚凌驾于对公司整体的忠诚之上;设计组织架构时须保证制衡机制有效,例如董事会评估管理层能力与原则执行情况、有权任免CEO但不干预日常管理;报告路线须清晰,监督董事会与管理CEO的路线应相互独立;决策权与投票权重须明确;评估者须有时间、能力且无利害冲突;决策者能接触信息但须妥善保密,敏感信息可由董事会下设专门委员会处理。

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