《原则》第三十三节

本节讲如何通过系统化方式提高决策质量。核心原则是“了解必须先于决定”：决策分两步，先选择作为依据的知识（事实与因果理解），再据此制定行动计划，且要权衡直接、后续乃至长远结果……

本节讲如何通过系统化方式提高决策质量。核心原则是“了解必须先于决定”：决策分两步，先选择作为依据的知识（事实与因果理解），再据此制定行动计划，且要权衡直接、后续乃至长远结果，避免先入为主再挑选迎合偏见的数据。

作者认为，准确认识现实依赖两点：一是综合分析，即把大量数据转化为准确图景，需要区分重要与不重要的“点”，向可信者请教，区分观点与事实，不夸大新事物、不纠结细节，并善于按类型和质量分类评估一段时期内的多个事件；分析变化趋势时要同时看改善速度与当前水平，学会粗略估计，遵循80/20法则，不做完美主义者。二是理解现实的多个层次，能在不同层次间转换，谈话分“基线以上”（要点）与“基线以下”（细节），决策既要在合理层次做出，也要保持各层次间的一致。