《原则》第四十九节

本节论述如何在组织中处理分歧与沟通。核心观点是：沟通应找最相关、最了解情况的人；无法达成共识时，须提交上级裁决或进行可信度加权的表决，一旦裁决做出，团队一致性优先于个人好恶。

本节论述如何在组织中处理分歧与沟通。核心观点是：沟通应找最相关、最了解情况的人；无法达成共识时，须提交上级裁决或进行可信度加权的表决，一旦裁决做出，团队一致性优先于个人好恶。作者强调，每个人都要遵守同一套行为原则，公平地对待分歧双方；同时要着眼大局，不被琐事牵绊，跳出自身立场，以全局视角评估问题。

创意择优虽鼓励公开辩论，但不能变成无休止的争吵或感情用事的对抗，参与者必须遵守既定流程，不得以“原则”为名威胁该机制。只有在极端情况下才可临时中止原则（如“宵禁”），且要警惕有人借“机构利益”之名弱化创意择优。最终，机制的存续取决于有权者是否愿意捍卫原则而非个人私利。