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原则 · 第四十三节

《原则》第四十三节

极度透明比强制灌输信息更有效,它把问题和应对方式公开,让全体员工的智慧参与解决。

极度透明比强制灌输信息更有效,它把问题和应对方式公开,让全体员工的智慧参与解决。但多数人起初难以适应,且不善管理信息的人可能被误导。它并非毫无保留,涉及隐私、知识产权、安全细节、交易时机等仍需保密。

作者推行此原则时曾遭律师反对,认为录音会留下诉讼把柄;作者认为公开反而降低犯错和掩盖错误的风险。实践证明桥水极少遭遇诉讼和监管处罚,媒体的负面报道也被客户和员工因信任而不予理会。相关要点包括:通过透明实现决策正义;最难分享的信息最需要分享,问题是如何分享而非是否分享;将透明的例外减到最少,例外常见于隐私保密、损害长期利益、分享价值低三类情况,即便例外也应尽量扩大知情范围;获知信息者有责任妥善保管,泄密即被开除;对不善管理者限制透明或予以清除,决定权在管理层;不向公司内外的敌人提供敏感信息。

结尾论述有意义的人际关系:开诚布公的探讨与共同担责能建立信任,形成自我增强的循环。作者认为桥水应像家族企业,家庭成员要么做到最好,要么出局,这是一种严格的爱。

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