《原则》第四十八节

本节论述如何评价他人的观点并进行有效讨论。首先，人的观点大多不可靠，因此要辨别发言者的可信度：可信度取决于其是否曾多次成功解决相关问题、其因果分析是否合理，以及其一贯的工作表现。

本节论述如何评价他人的观点并进行有效讨论。首先，人的观点大多不可靠，因此要辨别发言者的可信度：可信度取决于其是否曾多次成功解决相关问题、其因果分析是否合理，以及其一贯的工作表现。判断时应更看重推理过程而非结论，同时留意有经验者可能受旧套路束缚，无经验者也可能有好主意。

其次，讨论应依据双方可信度的相对高低采取不同角色：可信度低者应像学生一样虚心请教、以提问为主；可信度高者则像老师一样阐述观点；水平相当者平等交流。辩论的目的是探求事实，学生应先理解老师。提问要有针对性，只问可信的人，自己无把握时不轻易作答，并警惕“我以为”式的发言。

最后，分歧处理需讲求效率：适时终结无谓争论，推动共识。可信度加权是辅助决策的工具，不能取代责任人的决定；决策者若推翻加权结果须承担责任。重要分歧要努力消除，不重要的可暂时搁置；讨论应记录在案，供无法达成一致时参考。