《情商》第八十节

作者讲述自己误入大楼警戒区，遭警卫怒斥，其愤怒情绪在事后仍持续影响自己。

作者讲述自己误入大楼警戒区，遭警卫怒斥，其愤怒情绪在事后仍持续影响自己。由此引出本节观点：情绪具有传染性，人际交往中一方的情绪会传递给另一方，交往结束后影响仍会延续，即“情绪余晖”。一天中各次交往带来的情绪得失相抵，构成“情绪损益”，决定这一天的感受好坏；这种情绪交流也像二手烟，会伤害无意间承受的一方。

接着说明其生理机制：面对他人愤怒等信号，中脑的杏仁核会判断有无危险，发出警报，调动思想、注意力和感官，使人更关注他人的面部表情，从而更易被情绪感染；杏仁核如同大脑的雷达和警报器，扫描环境中的强烈情绪与潜在危险，神经科学界近年才认识到它在情绪感染中的社交功能。最后以病人X为例：他中风两次，眼睛与视觉皮层之间的通路被破坏，虽眼睛能接收信号，大脑却无法解读，形同失明。