《情商》第一百一十节

本节探讨人际关系中的“我和你”与“我和它”两种模式。以日本学者土居健郎提出的“amae”概念为例，说明东亚文化重视感知他人需要、主动提供帮助的同理心……

本节探讨人际关系中的“我和你”与“我和它”两种模式。以日本学者土居健郎提出的“amae”概念为例，说明东亚文化重视感知他人需要、主动提供帮助的同理心，亲密关系中双方会不言自明地理解彼此。布伯、列维纳斯等哲学家指出，深入的“我和你”交流能带来思想与情感的融合，而日常生活中人们常切换到功利性的“我和它”模式。

随后以记者克里斯托弗在柬埔寨买下被贩卖女童、外科医生不为亲友手术等事例，说明记者、医生、警察等职业需要刻意保持“职业距离”，以“我和它”的方式看待工作对象，避免情感干扰专业判断；萨特也指出公共角色能为双方保留私人空间。但研究显示，与医生、律师等服务人员交流时和谐感明显偏弱，而和谐又直接影响信任与合作效果，因此职业距离与同理心需要恰当平衡。

最后以乳腺癌患者玛丽·达菲的经历为例：她术后醒来即被医生和学生当作教学标本围观、冷漠对待，只被当成“B-2房间的癌症患者”，体现了缺乏“我和你”关怀时人被物化的痛苦。