《情商》第九十二节

本节论述同理心的产生机制及其生物学基础。首先，同理心始于关注。

本节论述同理心的产生机制及其生物学基础。

首先，同理心始于关注。作者以纽约地铁为例，一名流浪汉昏倒台阶，路人起初视而不见，直到作者停下关注，才引发众人围观救助，说明打破习惯性忽视、产生关注是情感交流的前提。其次，关注受心理状态影响。作者在巴西旅行时，因初到异国的紧张而无法感受当地人的热情，放松后才察觉；婴儿面对母亲时会本能地集中注意力。这表明自我封闭和焦虑会阻碍同理心，而专注能提升感知他人内心的能力。再次，看到善举会引发“升华”感，即一种温暖兴奋的情绪，这种感觉具有传染性，能诱发助人行为。

最后，同情是一种本能。实验显示小白鼠、恒河猴和婴儿都会因同类痛苦而产生反应并试图安抚，这源于自然选择保留的生理机制。研究表明，镜像神经元系统在理解他人痛苦时发挥作用，同理心能增强社交性，而社交性是人类及灵长类动物生存的基本策略，社交能力强的个体生存几率更高。