《情商》第九十四节

面对面交流时，大脑间的连接会让我们直接感受到他人的痛苦并产生帮助的冲动，但现代社会科技拉大了人际距离，人们往往只能体验到"感知"层面的同理心或仅仅是同情，这削弱了助人的本能。

面对面交流时，大脑间的连接会让我们直接感受到他人的痛苦并产生帮助的冲动，但现代社会科技拉大了人际距离，人们往往只能体验到"感知"层面的同理心或仅仅是同情，这削弱了助人的本能。社会心理学家认为，现代人缺乏社区参与、频繁迁徙，难以自动感知他人心理状态，社会地位和物理距离的扩大扼杀了同理心和利他行为。

哈佛大学的杰罗姆·卡根通过一个思维实验论证人性本善：将每天可能做出反社会行为的人数作为分母，实际实施者作为分子，这个比例接近于零；而善举与罪恶的比例总是大于一。卡根认为，人虽有愤怒、自私等天性，但仁慈、合作、爱的天性更强烈，这种内在伦理观是人类的生物特征。神经学关于同理心引发同情的发现为利他本能提供了科学支持，哲学家转而需要解释为何还存在自私行为。