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情商 · 第八十七节

《情商》第八十七节

作者在纽约地铁听到身后传来尖叫,因对面一位先生脸上露出忧虑神色而紧张,猜测可能有危险;随后见那人神情恢复平静、继续看报,自己也随之安心。

作者在纽约地铁听到身后传来尖叫,因对面一位先生脸上露出忧虑神色而紧张,猜测可能有危险;随后见那人神情恢复平静、继续看报,自己也随之安心。由此说明,人在突发或紧张状况下会本能地格外关注周围人的面部表情,据此判断危险、揣摩他人心思。这种对他人表情的敏感是人类与生俱来的生存机制——史前人类就靠多人共同观察环境来及早发现危险;而在一般紧张状态下,人的情感交流会增强,极易受周围人情绪感染,比如远古部落中一人见虎露出惊恐,旁人也会同样惊慌并随之逃生。

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