《情商》第一百零九节

本节讨论恰当交流的两种模式：布伯提出的“我和它”与“我和你”。

本节讨论恰当交流的两种模式：布伯提出的“我和它”与“我和你”。一位女士接到朋友的慰问电话，讲述丧姐之痛时却发现对方边通话边写邮件，感到被敷衍和冷落。布伯认为，“我和它”模式中一方并未真正关注对方的主观现实，心理学称之为“动因性”，即把他人当作达成目的的工具，这与双方高度相互同理的“共融”状态相反；注意力被分散时，交流对象很容易察觉这种心不在焉。

与之相对，“我和你”指一种彼此相通的亲密关系，常见于夫妻、家人和好友之间，以维持关系本身为目的，与由小路神经系统参与的情感相关。阿利森·查尼的“约会测试”记录对方多久问出第一个带“你”的问题，以此衡量其了解他人内心的意愿，她据此嫁给了亚当·爱泼斯坦。同理心是建立“我和你”关系的通道，使双方能感受到彼此的感受，如同产生同样节奏的共振；卡尔·罗杰斯指出，病人只有感到自己被医生当作“你”时，同理心才真正发生。两种模式的界限并不稳定，可能相互转化。