《情商》第十二节

本节通过多个案例和研究，论证学业智力并不能预测成功人生，情绪智力才是关键因素。

本节通过多个案例和研究，论证学业智力并不能预测成功人生，情绪智力才是关键因素。

高中生杰森成绩优异，却因一次物理测验得了80分而持刀砍伤老师，这一事件说明高智商可能伴随冲动和不理智。心理学研究表明，智商对成功人生的贡献最多只占20%，其余由社会阶层、运气等非智商因素决定。多项长期跟踪研究也证实了这一点：哈佛大学的高分学生在中年时的收入、地位和生活幸福感并不突出；萨默维尔贫民窟出身的男孩中，童年期表现出的应对挫折、控制情绪等能力比智商更能预示日后成就；1981年的高中告别演说者们毕业十年后，仅四分之一在职业领域达到同龄人最高水平。

作者由此指出，学校和文化过于关注学习能力，而忽略了情绪智力，即自我激励、控制冲动、调节情绪、富有同理心等能力。情绪潜能是一种元能力，决定了包括智力在内的其他技能的发挥程度。善于处理自身和他人情绪的人，在职场、亲密关系等人生各领域都更具优势，也更易获得满足；不善于控制情绪的人则常因内心斗争而损害专注与思考能力。本节最后以4岁女孩朱迪为例，说明有些孩子虽在社交中看似退缩，却对群体中的社会关系和情绪动态有着极强的洞察力，能准确判断同伴的喜好与配对。