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华为工作法 · 第十六节

《华为工作法》第十六节

本节论述了"做正确的事"与"用正确的方法做事"的结合,以及逆向思维和工作韵律的重要性。

本节论述了"做正确的事"与"用正确的方法做事"的结合,以及逆向思维和工作韵律的重要性。

做正确的事是效能,用正确的方法做事是效率,二者结合才能有效达成目标。华为要求员工做正确的事即做好本职工作,使目标与公司发展一致;用正确的方法则指按经实践验证的程序行事:设定优先级、规划分解步骤、合理分配时间并专注执行。此外,工作遇到问题往往是方法有误,应停下错误的做法,通过学习调研实践找到符合规律的方法。

逆向思维不可或缺。任正非在华为初创期不走低价路线,转而优化管理体系,使华为成长为世界级公司。华为用"红军"规划流程、"蓝军"挑缺陷的方式优化流程。工作中常见的逆向思维包括:程序逆向(从目标倒推步骤)、方法逆向(如任正非以"进了华为就是进了坟墓"激将新员工,以"从很差进步到比较差"激励财务总监)、换位思考、观念逆向(华为走"农村包围城市"道路)以及因果逆向(从客户反馈改进产品)。

把握工作韵律能避免被打扰后节奏混乱。华为的"韵律法则"要求员工及时挂断无意义电话、采用打扰性弱的沟通方式,并了解对方习惯以保持相近韵律。员工通过分析被打扰的原因、次数、时间及工作成果来确认自己的韵律,老员工会制定时间表记录计划落实与受干扰情况。

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