《华为工作法》第十三节

本节主要论述华为对员工言行细节的严格要求及其背后的效率逻辑。

本节主要论述华为对员工言行细节的严格要求及其背后的效率逻辑。华为要求员工保持端正的坐姿站姿，禁止不雅行为和制造噪声的小动作，违者会受警告或扣奖金。培训者指出，不良小动作会破坏工作节奏、影响专注度，而人在空闲时最容易出现这些动作。为此，员工可安排紧凑工作、强化时间观念、设定任务完成时限，或采取惩罚措施——如记录自己的小动作并相应增加工作量，以强制改正习惯。华为认为这些要求并非限制个性，而是自我约束的体现，关系到工作态度与公司形象；任正非强调管理要在细节结束，员工自我管理不能只关注技术与计划，还须约束自身小缺点。

第四章阐述华为科学合理的工作原则。第一节主张先解决容易的问题：心理学上，先易后难能迅速建立信心，且从资源分配看，先做简单任务更利于规划时间和资源。华为在培训中强制员工由易到难，先安排小任务再逐步加大难度。培训师常用案例说明：三位应聘者推销复印机，前两人分别用一整天说服农夫、用7小时说服渔民，第三人直接找电器经销商卖出600台，老板录用了第三人，认为短时间做成最容易的事才是能力。华为员工工作前先分析排序，把容易的放在前面，这并非逃避，而是符合事物发展规律、保证资源合理分配的策略，任正非称之为从小目标到大目标、从小任务到大任务的路径。

第二节主张先做重要的事：大小工作一把抓会让人分身乏术，传统时间管理易使人成为与时间赛跑的急迫性偏执狂。工作有轻重缓急，重要的事影响更大，应先解决。文中以罐子装大石头、小石头、沙粒和水为喻，并引用史蒂芬·科维的“四象限”法则，按重要和紧急两个维度把工作分为四类，重要的排在首位；管理学家德鲁克也主张把重要的事放在最前面，抓重点、抓要点，做到主次分明。华为工作任务繁重，且实行易岗、易职、易地的轮换政策，员工需在短时间内处理大量工作，如何完成这些任务是对员工最大的考验。