《赢》第三十八节

本节围绕工作与生活的平衡展开，指出这一话题既个性化又普遍，必然引发争议：每个人都要在事业与生活之间做出取舍并承担后果，而公司也会受其影响。

本节围绕工作与生活的平衡展开，指出这一话题既个性化又普遍，必然引发争议：每个人都要在事业与生活之间做出取舍并承担后果，而公司也会受其影响。

作者从老板的视角分析：老板希望员工有满意的个人生活，但更需要员工全身心投入以赢得竞争，尤其面对来自印度、中国等地的竞争对手。工作与生活的平衡其实是一种奢侈品，只有能用时间换金钱或反之的人才消费得起。老板解决这一矛盾的办法，往往是让工作本身足够有趣、有挑战，使员工保持新鲜感与投入。GE的加里·赖内坚持每天6点下班却业绩出众，公司便通过让他轮流负责六西格玛、电子商务等重要行动来扩展其职责，使他与公司各得其所。

作者提出用“积分系统”处理平衡问题：业绩突出者可积累积分，换取工作时间与地点的弹性。但同时强调“面对面”时间对晋升的重要性，因为经理更愿意提拔自己熟悉的人。苏珊·彼得斯是典型案例——她多年默默承受工作与家庭的冲突，直到1998年拒绝调往密尔沃基才让公司意识到问题；公司凭她积攒的“积分”给予照顾，几年后她处理完家事，随即被任命为NBC人力资源负责人。作者也承认，有些老板不会给予照顾，而现实中弹性安排总是以保证业绩为前提。