《赢》第十一节

本节论述招聘中“执行力”（Execute）和“激情”（Passion）的重要性，以及选拔高层领导者的四个特征与面试技巧。

本节论述招聘中“执行力”（Execute）和“激情”（Passion）的重要性，以及选拔高层领导者的四个特征与面试技巧。

作者指出，许多聪明人因方案过多而优柔寡断，导致团队不安。GE曾只关注活力、激励、决断力三个“E”，人力资源主管比尔·康纳狄发现业绩不佳者往往在这三项上得分很高，由此确认遗漏了“执行力”——即克服阻力、把决定付诸行动并达成目标的能力。此外还需考察“激情”，即对工作及他人成功的真诚兴奋感。

招聘高层还需看重四个特征：一是真诚，有自知之明，不伪装本色，以赢得威信；二是对变化的敏感，能预见意外，如前副董事长保罗·福雷斯科凭直觉预判对手；三是爱才，敢于集纳比自己更优秀的人，通过激烈争论做出最佳决策；四是坚韧的弹性，能从挫折中迅速恢复。

在面试中，作者建议不要依赖单次面试，应安排多人多次接触，并重视同事的直觉。可夸大职位挑战以观察反应：一味顺从者可能别无选择，反问细节、关注价值观者更值得关注。背景调查要挑战式提问，避免只听好话。专业岗位需具备活力、激情、智慧与正直；管理岗位至少要有活力和激励能力，而决断力与执行力可后天培养。