重新定义公司:谷歌是如何运营的 · 第三十三节
《重新定义公司:谷歌是如何运营的》第三十三节
本节论述了两个核心观点:创意无处不在,以及“交付、迭代”的运营模式。
本节论述了两个核心观点:创意无处不在,以及“交付、迭代”的运营模式。
首先,作者指出创意不仅来自管理者或员工,也大量来自公司之外。谷歌通过让用户翻译网页、开发MapMaker工具让公众完善地图等方式,证明了外部力量的价值。拉里曾提出谷歌应有“100万”名工程师,这并非指员工数量,而是指在谷歌平台和开源工具上创新的全球开发者。
其次,本节详细阐述了“交付、迭代”模式。其核心是产品不必等到完美才发布,而应先投放市场,根据反馈不断改进,如AdWords减少内部审核以加快迭代。在执行中,领导者需克服沉没成本谬误,依靠数据判断产品优劣,将资源集中于表现好的产品,而非扶持失败者(如Excite.com的错误做法)。产品上市初期应减少营销投入,待其展现出优势后再加码(如Chrome浏览器)。最后,通过谷歌Wave的失败案例说明,即使产品最终被放弃,快速失败也能避免更大损失,并为团队和公司积累宝贵经验。