《重新定义公司:谷歌是如何运营的》第三节

微软投入近百亿美元从搜索和广告业务上进攻谷歌，推出多个产品并收购aQuantive，却未能撼动谷歌的地位；谷歌通过丰富搜索内容、升级基础设施、提高速度、开发地图与浏览器等保持领先。

微软投入近百亿美元从搜索和广告业务上进攻谷歌，推出多个产品并收购aQuantive，却未能撼动谷歌的地位；谷歌通过丰富搜索内容、升级基础设施、提高速度、开发地图与浏览器等保持领先。凭借高效的广告系统，谷歌成长为拥有500亿美元资产、4.5万名员工的跨国公司，业务从搜索拓展到视频、硬件、无人驾驶等领域。而这一切源于2003年那份没有财务估测、市场调研、组织架构和路线图的"计划"——因为具体方法当时无人知晓，管理层确信20世纪的管理经验大部分已过时，需要重新开始。

互联网、移动设备和云计算三股科技潮流汇合，让信息免费无处不在、全球随时互联、计算能力廉价易得，昔日的创新奇迹（如免费跨国视频通话、即时翻译、虚拟游览博物馆）如今已成日常。信息、连接、计算三大生产要素成本骤降，打破了稀缺时代的行业门槛，媒体等行业率先剧变，几乎所有领域都受信息推动。

产品卓越成为企业成功的关键：消费者拥有空前的信息和选择，差评与口碑传播让劣质产品无法靠营销翻身，如Excite@Home企图以营销压制谷歌反遭淘汰，谷歌自身失败的产品也因不够优秀而被放弃。同时，实验和失败的成本大幅下降，小团队可快速开发、免费发行、迭代试错，Google[x]团队仅用90分钟就做出了谷歌眼镜的初版模型。