重新定义公司:谷歌是如何运营的 · 第十二节
《重新定义公司:谷歌是如何运营的》第十二节
本节论述了以技术洞见为基础进行产品研发,并强调企业应追求快速扩张而非缓慢增长。
本节论述了以技术洞见为基础进行产品研发,并强调企业应追求快速扩张而非缓慢增长。
谷歌曾试图将网络广告优势复制到纸媒、广播和电视,因缺少核心技术洞见而失败,其iGoogle、Reader等多款产品也因洞见过时或缺失而衰落。作者指出,在“组合创新”时代,寻找洞见有三条途径:一是整合信息、连接与计算能力等通用技术资源;二是挖掘本行业特有的技术专长,找到公司里的“极客”;三是先解决一个具体问题,再将方案拓展。谷歌的SafeSearch过滤器即是典型,研发之初只为拦截色情图片,后来其图像识别技术被拓展到以图搜图等更广泛的应用中。作者强调,只有依靠技术洞见才能避免被消费者需求牵着走,若无法回答“产品背后的技术洞见是什么”,就该反思。
在增长模式上,作者认为传统的循序渐进已不够,企业必须拥有“快速长大”的战略,核心是打造能吸引多方用户的平台。电话网络用89年才连接1.5亿用户,而脸谱网、安卓等网络平台仅用5到8年就达到10亿用户规模。1999年,拉里·佩奇已认定搜索业务可以赢利,但面对与Excite@Home合作变现的机会,谷歌选择放弃短期广告收入,专注提升搜索性能,为长远发展奠基。