重新定义公司:谷歌是如何运营的 · 第二十二节
《重新定义公司:谷歌是如何运营的》第二十二节
本节讨论如何避免会议中只有一片附和之声,以及领导者该如何决策。
本节讨论如何避免会议中只有一片附和之声,以及领导者该如何决策。
首先,要警惕会上人人点头的“摇头娃娃”现象。这不代表大家真正认同,而是没人说出真实想法。真正的“共识”不是一致同意,而是在充分辩论、听取异议后,共同做出对公司最有利的决定。领导者不应在会议开始就亮明立场,而应鼓励所有人发言,特别是那些沉默的人,让不同意见尽早暴露出来。
其次,讨论不能无休止地进行。领导者要设定最后期限,果断终止没有意义的争论,推动团队采取行动,避免陷入僵局或低质量的折中。但在期限到来前,也需保持灵活,避免因急于行动而草率决策。
最后,领导者应少做决策。作者以谷歌三位领导人的分工为例,说明首席执行官应把权力下放给他人,自己只在产品发布、公司并购等关键事务上做决定,其余时候,主要任务是分析数据、引导讨论,帮助团队形成共识。