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哈佛决策课 · 第一节

《哈佛决策课》第一节

本书以谷歌为例展开论述:2011年拉里·佩奇出任谷歌CEO后着手改革决策过程。

本书以谷歌为例展开论述:2011年拉里·佩奇出任谷歌CEO后着手改革决策过程。他规定决策会议不超过10人、参会者须有所贡献,厘清成员角色并明确最终决策者,并设立“大房间办公室”让高管每周共同办公,以促进信息共享与协作,加快决策。

作者由此提出全书两个核心论点:一是领导者要在培育冲突以激发创造性思维的同时,营造推动执行的共识——共识指参与者高水平的承诺,而非一致同意;二是领导者应花时间“决定如何做出决策”,事先筹划参与人员、人际氛围与掌控方式,做指导者而非主导者。

本书研究基于多项工作:对航天国防企业3家下属公司10项战略决策的两年实地调查;对《财富》500强中78家公司总裁的问卷调查;对波士顿地区35家机构总经理的深度访谈,比较其成功与不成功决策;以及涵盖登山队、消防队、NASA等非营利组织的多领域案例分析。其中重点案例是对贝斯以色列女执事医疗中心CEO保罗·利维上任初期的实时跟踪研究。

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