《企鹅沟通力系列》合集 · 第二十六节
《《企鹅沟通力系列》合集》第二十六节
本节围绕如何提升会议效率展开。首先指出会议有成本,应据此决定参会人数和时长。
本节围绕如何提升会议效率展开。首先指出会议有成本,应据此决定参会人数和时长。会议筹备的关键在于明确目的、定好时间地点、提前邀请关键人物、发送议程与资料、布置会场,与会者也应提前阅读材料、准备信息。会议主持人的职责包括拟定并遵守议程、控制时间、引导讨论、总结决策,并按SMART(具体、可量化、达成一致、可行、有期限)原则记录工作要点。文中以艾穆朗挽救混乱项目、玛莎主持高效团队会议为例,说明良好主持的作用。与会者应专注聆听、积极提问、就事论事、愿意被说服。谈判追求双赢,需兼顾勇气与体谅,如丹尼拉靠充分准备在价格上坚守、在其他方面灵活。此外还介绍了视频会议的准备要点,以及会后及时发送记录、跟进执行的重要性。