《动机与人格》第五十六节

标签化的本质是想把永恒流变的世界冻结成静止状态，好让人能够处理它，但世界实际上每时每刻都在变化，每个经验都是独一无二的。

标签化的本质是想把永恒流变的世界冻结成静止状态，好让人能够处理它，但世界实际上每时每刻都在变化，每个经验都是独一无二的。习惯和复制性学习正是这种倾向的体现：它们预设了不变的世界，通过自动化的反应为反复出现的问题节省时间精力，因而既是必要的适应工具，又会形成惰性、抗拒变化，阻碍人应对新问题，压制创造与真实感知。此外，学习还伴随情感偏好，人会对自己习得的东西产生忠诚，这使得错误的反应难以纠正，所以“有理论总比没理论好”的说法并不成立。过去对现在最重要的影响并非孤立、复制性的学习，而是改变整个人的“特征学习”，比如一次悲剧能使人整体上变得更成熟。在思想领域，贴标签表现为三种倾向：只提陈规化的问题、只用机械习惯解决问题、以及事先备好现成答案，三者合起来会窒息创造性；强迫症患者极力回避问题、强行把新经验塞入熟悉范畴，即使需要扭曲事实也要分类，正是极端例子。