《动机与人格》第五十五节

本节讨论标签化（陈规化）对注意、感知和学习的影响。在注意方面，存在一个悖论：我们既忽视无法归类的陌生事物，又最容易被陌生且危险的事物吸引。

本节讨论标签化（陈规化）对注意、感知和学习的影响。

在注意方面，存在一个悖论：我们既忽视无法归类的陌生事物，又最容易被陌生且危险的事物吸引。心理健康程度较低的人只对威胁性刺激作出反应，把生活简化为遭遇危险与解除危险；而更有安全感的人则能对无危险甚至愉悦的体验投入注意。弗洛伊德提出的“自由浮动注意”主张被动、谦卑地接受现实本身的结构，抛开预想，以问题为中心，这与主动分类的注意方式形成对比。科学家倾向于分类、命名和归档体验，艺术家则关注体验独一无二的特征，但两者都应加深对直接经验的把握。

在感知方面，陈规化感知不是真正的感知，而是把对象归入既有范畴，如同档案管理员而非照相机。它偏好熟悉、抽象、有组织、可命名、有意义、可预期的事物，排斥陌生、具体、混乱、无名、无意义、意外的事物，并倾向于将后者扭曲为常见形式。这种标签化转瞬完成，只依据突出特征反应，容易犯错，且使人难以改正错误——与标签不符的行为会被当作例外而忽略。这解释了人为何在证据面前仍固守谬误，因为理智总是先归类，而人们渴望被视为独一无二的个体。

在学习方面，习惯是用以往成功的办法解决眼前问题，这要求先把问题归入某一范畴，再选择对应办法，因而必然涉及标签化。