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阿里铁军销售课 · 第六节

《阿里铁军销售课》第六节

作者曾带九名新人,为让他们在一个月内出单,设计了"三步一杀":第一周每人每天拜访30家客户,第二周从中筛出30家由作者陪访再挑出两成,第三周尝试签单,第四周机动。

作者曾带九名新人,为让他们在一个月内出单,设计了"三步一杀":第一周每人每天拜访30家客户,第二周从中筛出30家由作者陪访再挑出两成,第三周尝试签单,第四周机动。当月所有新人都开了单,最多的签了三单。作者由此强调,新人没有客户资源,大量拜访、维持拜访量是销售的基本功,不能挑肥拣瘦——他本人曾因嫌远而放过一家客户,结果被新人签下,说明"运气"也建立在勤奋之上。

接着作者指出新手的两种致命错误。思想层面是投机心理:新人总想寻找必杀技,盲目模仿老销售的送书、打球等技巧,把技巧误当方法论,从而忽视播种、翻牌、采果三大理论所要求的积累与勤奋;投机心理还会让人固守旧思维,难以接受新体系,因此白纸新人经训练反而更容易成长。行为层面是不养习惯:销售环节繁琐,需把动作标准化,形成条件反射,比如每次谈判结束都提出成交建议以探明客户意愿,以及请客户转介绍。最后作者以《盗梦空间》的陀螺作比,说销售员也要有一个长期不变的个人标识(如他的胡子、同事的醒目提包),让客户记住自己。

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