《高能量姿势》第十一节

本节以牧师杰佛雷的经历开篇。他最初不知如何与社区里的暴力青少年沟通，一次梦见耶稣的启示让他意识到思路有误。

本节以牧师杰佛雷的经历开篇。他最初不知如何与社区里的暴力青少年沟通，一次梦见耶稣的启示让他意识到思路有误。21岁的杰西在教堂附近被黑帮刺杀后，杰佛雷受其父母之邀主持烛光守夜，虽然只做了祷告，却受到围观人群的握手致意，他由此体会到牧师真正的职责。他反思自己过去一直把问题青年拒之门外，决定建立能接纳所有人的社区。于是他与尤金等几名牧师每晚从深夜到凌晨在街上巡逻，起初参与者寥寥，但他们坚持下来，最终与问题青年建立联系，使当地青少年暴力事件明显减少。

作者指出，杰佛雷没有以暴制暴，而是以礼貌友善的态度去关心这些年轻人的真实感受，从而打破了对峙局面。随后作者引入自己与心理学家苏珊·菲斯克、彼得·格里克在20多个国家的研究：人们初见陌生人时会快速判断对方是否可信（热情）与是否有能力，通常只做出“可爱的傻瓜”或“有能力的混蛋”这类单向归类，而热情度优先，因为从进化角度看，可信比能力更关乎生存。然而多数人却希望别人认为自己能力强而非值得信任，这会付出代价——例如MBA学生在实习中一味展示能力，结果被认为不合群而未获录用；对5万多名领导的调研显示，既不受欢迎又被认为有能力的概率仅为两千分之一。