《情商》第三百五十六节

本节讲如何通过练习维持良性压力状态、进入涌流，并延伸到社交关系与网络社交。

本节讲如何通过练习维持良性压力状态、进入涌流，并延伸到社交关系与网络社交。

先看如何保持高表现：要留意脱离良性状态的迹象，如表现下滑、注意力分散、魂不守舍、易怒抱怨，这些说明焦虑正在损害认知。诱发涌流的办法是让任务难度与技能水平相匹配，通过日常重复练习、提高专注力和保持生理放松来实现。放松要真正投入，如冥想、遛狗等，以摆脱杏仁核控制、激活左前额皮层。研究显示正念练习能加强左脑活动，效果在第一个月最明显。专注力如同肌肉，可通过训练提升：把注意力放在一件事上，一旦走神就意识到并拉回，反复如此即在锻炼注意力。

接着谈社交关系。丹尼尔·西格尔提出“自察力”，指出理解自己与理解他人的神经回路基本相同。社交脑的关键是镜神经团——它像联结他人大脑的神经Wi-Fi，我们观察别人的动作或情绪时，脑中相应神经元会被激活，这解释了情绪为何会自动传染：实验中陌生人静坐对视两分钟，情绪表达强的一方会把自己的情绪传给对方。人际互动中，语气和态度这类“弦外之音”往往比内容本身更影响对方感受。在团队里，最有权势者通常是情绪的传递者，领导者的情绪会感染全体并影响表现。医患研究揭示和谐互动的三要素：全神贯注、非言语动作同步、积极情绪，三者齐备时双方生理状态会趋同，形成“人性时刻”。

最后谈网络时代的社交障碍：面对面交往进化出的社交脑不适用于网络，屏幕阻断了社交脑的反馈回路，人无法获知对方反应，于是杏仁核失控，导致“网骂”等“网络去抑”现象。