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全部 99 章
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第二节本节指出，以共享经济为代表的技术革命正深刻改变美国的就业与生活方式，但其现实后果令人担忧。阅读第三节美国企业越来越多地把业务外包给“1099工人”，以便随时签约解约、削减成本。阅读第四节拉尔森是《旧金山纪事报》的助理摄影师，曾获普利策奖，2009年被裁后靠兼职教摄影难以维生。阅读第五节本节指出，若就业持续衰落、工资收入不足以支撑消费，美国经济将重陷衰退；不平等加剧使购买力集中于极少数人，可能引发因需求枯竭而从内部引爆的“经济奇点”……阅读第八节2014年旧金山，一群示威者扮演成杂技演员，堵塞了谷歌专属巴士。阅读第九节田纳西州临时工数量在大衰退后暴增，成为当地就业增长的主要来源，而工会覆盖率极低。阅读第十节美国企业普遍将业务外包给代工、特许和第三方承包商，导致用工责任界定模糊。阅读第十一节本节以新泽西州打多份零工的玛丽亚·费尔南德斯为引子，揭示美国低工资工人的困境：唐恩都乐等企业利润与高管薪酬暴涨，而一线工人却难以糊口。阅读第十二节本节指出，经济衰退后，美国各行业的就业状况普遍恶化，从记者、设计师到兼职教授、大学毕业生，大量劳动者沦为收入不稳、缺乏保障的自由职业者或临时工。阅读第十七节本节首先指出，德国的劳动力市场改革虽一度见效，但其临时工模式已过度使用，并在默克尔时期演变为紧缩政策，影响了整个欧盟。阅读第十八节本节以旧金山三个人物的境遇，呈现“空中食宿”带来的承诺与冲突：CEO布莱恩·切斯科在资本逐利中维系共享理念；业主凯瑟琳·勃鲁姆把自家房间出租给游客……阅读第十九节旧金山法律禁止短于30天的房屋出租，但“空中食宿”等短租平台让业主轻易钻法律空子，导致大量房源转为游客酒店，长期租户被驱逐，城市住房供给锐减。阅读第二十节本节指出，“空中食宿”（Airbnb）在听证会上塑造的“普通人出租空房”形象与数据揭示的现实截然不同。阅读第二十一节本节讲述“空中食宿”（Airbnb）在旧金山、纽约及洛杉矶等地引发的监管争议。阅读第二十二节本节通过数据与调查，论证“空中食宿”（Airbnb）并非其所标榜的“普通人分享闲置房间”的共享经济模式，而是以职业房东和机构为主导的商业运作。阅读第二十三节空中食宿”对客人身份不加审核，短租房遍布全城，引来噪声骚扰、盗窃、吸毒派对等问题，房屋照片也常与实物不符。阅读第二十四节本节指出，“空中食宿”创始人布莱恩·切斯科宣称“没有人会输”，却无视平台造成的恶果：房源减少、房租上涨，老弱病残被非法驱逐，其核心业务已落入职业房主和综合机构手中，而非“普通人”。阅读第二十六节本节为注释部分，主要罗列了书中关于Airbnb影响的各类引证来源，包括新闻报道、研究数据和政府报告等。阅读第二十八节本节介绍出行共享企业“优步”及其创始人特拉维斯·卡兰尼克。阅读第二十九节本节指出，优步在自由劳动力社会中依靠司机数量扩张抢占市场，其商业模式建立在司机不受管制、可随意流动的基础上。阅读第三十节优步要求乘客上车前核对司机证件，但其背景审查远不及出租车行业严格，多项研究和司机证词均证实这一点。阅读第三十一节优步被曝内部开发了名为“上帝视野”的程序，可在不告知用户的情况下追踪车辆和乘客位置。阅读第三十二节本节指出“优步”等共享经济企业在缺乏管制的情况下，带来无照运营、人身安全、交通拥堵与污染等问题，其避税和规避管制的行为也挤压了传统行业。阅读第三十三节克鲁格为优步所做报告发布后，媒体不加核实便照单全收，而司机在论坛指出报告数据过时、收入远低于所称平均值，优步却拿它去游说扩张。阅读第三十四节2014年夏秋，全球多地“优步”司机因份额收入不断被削减而抗议罢工，洛杉矶、圣莫妮卡、纽约、西雅图、旧金山等地司机集会或集体辞职，之后芝加哥、伦敦也加入。阅读第三十五节2014年起，全球多地出租车司机以阻塞交通等方式抗议共享出行，多国政府和法院要求“优步”停止运营、罚款或扣押车辆，理由是其规避执照与税收管理、缺乏司机审查和保险，构成不公平竞争。阅读第三十六节本节指出，出租车行业的管制反复交替，优步及其创始人卡兰尼克虽打破垄断，但公司自身就是泡沫。阅读第四十三节20世纪90年代初，作者作为美国农业工人联合会的志愿者，参与了华盛顿州历史上第一份农业工人劳动合同的争取工作。阅读第四十四节这些年来涌现出一批劳动经纪网站和应用程序，如“找工作”“一揽子”等。阅读第四十五节本节讲述硅谷资本支持的在线工作中介（如“一揽子找工作”和“任务兔子”）的发展及其对劳动力的负面影响。阅读第四十六节萨拉·凯斯勒是《快公司》的编辑，她用四周时间在纽约试用“任务兔子”等零工软件，发现接单困难、报酬低且无福利，收入远低于承诺，且需投入大量时间沟通。阅读第四十七节任务兔子”将主业转向为企业提供临时工，与万宝盛华、必胜等人力巨头以及“勤杂手册”等同类平台竞争。阅读第四十八节堪发现，低工资和严格的时间要求招不到高自我激励的工人，导致服务质量差、工人常不出勤；有能力的人不愿做临时工。阅读第四十九节休闲的手"CEO马特·本克将该应用称为需求导向的工作平台，把大型协作任务拆解成微小分块。阅读第五十节2008年金融危机之后，《经济学人》等媒体和专家一度承认判断失误并有所收敛，如今又卷土重来，转而押注放松管制，其当下代表是"需求导向型"经济。阅读第五十二节这条路上除了挤满了“任务兔子”、临时工、短工、长期工外，还有生活在城镇外围的“1099工人”，城镇外围是指“灰色”居住地带。阅读第五十三节本节以旧金山的观察切入：餐厅帮厨、街头小贩、保姆、铺地毯工人和服装厂女工大多是拉美裔或亚裔，多为账外支付，工资低于法定标准且没有保险与职业保护，非法移民更不敢维权……阅读第五十四节灰色经济中的账外支付长期存在，如今从业者增多，反映出就业形势严峻。阅读第五十五节本节论述硅谷的自由主义科技文化与共享经济理念如何催生出游离于管制之外的地下平台。阅读第五十六节本节指出，D系统下的地下经济组织游离于劳动法、税收、管制等框架之外，对政府和行业构成挑战。阅读第五十八节本节以旧金山医疗中心引入瑞士发明的“药剂师机器人”为例，说明自动化对就业的冲击。阅读第五十九节本节讨论自动化与人工智能对就业的冲击。柯达破产后14.5万中产雇员多数失业，而取代它的脸书仅约1万名员工，显示新技术公司用工极少。阅读第六十节过去20多年，新增岗位多集中在高薪专业技术岗和低薪服务业，形成“工作极化”，主因是自动化和信息技术。阅读第六十一节本节论述人工智能与自动化技术如何冲击记者、律师、教师及艺术家等传统高薪专业岗位。阅读第六十二节本节讨论人工智能与自动化对就业和经济的影响。娱乐分析家波特·比布批评依赖大数据的剧本创作会扼杀创造力，而电影金融家理查德·富林则认可该技术，称其显著提升了投资回报。阅读第六十三节专家担忧机器大规模取代人力将造成收入差距拉大、中产衰落和社会动荡，让人联想到一战、二战和大萧条后的不确定时代。阅读第六十六节2009年11月，美联储主席本·伯南克在金融危机调查委员会的闭门会议上作证，指出2008年9、10月的危机比大萧条更严重……阅读第六十七节本节论述美国“新政”社会的兴衰及其对后代的影响。自罗斯福新政以来，美国通过社会保障、医保、民权等一系列法律，构建了抵御经济风险的安全网……阅读第六十八节本节回溯美国劳工史：1902年纽约三万意大利移民地铁工人罢工，要求由雇主直接发薪，经长期暴力抗争才达成；1910年芝加哥四万服装工人罢工，数百人受伤、两人死亡……阅读第六十九节本节论述了“经济奇点”的成因与走向：财富日益集中到少数精英手中，导致普通民众收入与消费能力下降，总需求不足，进而引发长期停滞和通缩。阅读
