《经济奇点》第四十六节

萨拉·凯斯勒是《快公司》的编辑，她用四周时间在纽约试用“任务兔子”等零工软件，发现接单困难、报酬低且无福利，收入远低于承诺，且需投入大量时间沟通。

萨拉·凯斯勒是《快公司》的编辑，她用四周时间在纽约试用“任务兔子”等零工软件，发现接单困难、报酬低且无福利，收入远低于承诺，且需投入大量时间沟通。其他用户也反映收入不稳定、毫无保障，平台只是把剥削换了个名字。该平台的“兔子”普遍学历很高，因失业或找不到正式工作才来做零工；他们彼此隔离，无法联合议价。公司创始人利亚·布斯克辩称平台只提供工具，让工人自主接单，但平台从中抽取20%佣金，工人处于弱势。

2014年7月，该平台放弃竞价模式，改为算法派单：系统推荐工人，工人须在30分钟内接受任务，否则转给他人；工人称谓也从“兔子”改为“塔斯克”。新机制下工人失去选择权，被迫随时待命，生活难以规划，完成任务量反而下降。公司实际正转型为传统临时工中介，长期派遣工人，甚至出现一人将订单转包给另一人的层层分包现象。