《未来三部曲》第七十七节

外部智能网络使美国医院设备供给公司等少数企业与客户深度绑定，形成谈判优势，但多数中间商受到制造商和零售商的挤压。

外部智能网络使美国医院设备供给公司等少数企业与客户深度绑定，形成谈判优势，但多数中间商受到制造商和零售商的挤压。网络使定制化、小批量生产成为主流，货物大批调拨减少、库存缩短，仓储业因此式微，部分企业转向数据服务或房地产；运输业也转向小批量、高频次的快递模式。

随着电子战升级，企业从单打独斗转向行业集体行动。日本通产省推动石油、冷冻食品等行业建立信息网络；美、澳等国也出现连接工厂与零售终端的网络。美国纺织服装业通过“快速反应”系统将订货周期从几周压缩到几天，大幅降低库存并提高盈利。同时，企业内部网、行业网与通用传输网等多层网络体系正在形成，电信巨头与丰田、IBM等大企业竞相争夺通用网络服务的主导权。

信用卡成为连接网络与消费者的关键入口，各大公司借此争夺接触用户日常生活的渠道，全球网络构建者梦想建立从消费者需求到支付结算的单一循环系统。企业利用外部智能突袭新领域，如美林证券1977年推出融合支票、储蓄、信用卡与证券的“现金管理账户”，一年吸收50亿美元，重创传统银行业。外部智能还使企业跨界经营，令现有产业监管规则失效。最后，文章指出网络自动化使决策过程日益隐蔽，并引发关于知识垄断与信息控制权的深层问题。