《未来三部曲》第四十二节

本节论述过度刺激如何导致人类行为失常。作者指出，面临急剧变革或高度新奇性的不同事例，都会出现混乱、疲惫焦虑与冷漠退缩等共同反应。

本节论述过度刺激如何导致人类行为失常。作者指出，面临急剧变革或高度新奇性的不同事例，都会出现混乱、疲惫焦虑与冷漠退缩等共同反应。过度刺激主要发生在感知、认识与决定三个方面：感知上，感官信号过于杂乱不可预测会使人分不清现实与幻觉；认识上，环境变化越快，人预测未来的准确性越低，理性判断的基础随之丧失。

由于神经系统和信息处理能力有限，当信息输入速度超出人的“通道容量”时，行为就会出错。文中以工厂流水线作业为例，说明任务越复杂、速度越快，工人的失误与紧张越严重。米勒等人的研究显示，正常人在高速信息负荷下会犯下与精神分裂症患者类似的联想错误。作者最后指出，现代社会在盲目加快变动率，强迫人们以超出承受能力的速度处理大量信息。